GuestlistOnline vs Luma FAQ

Question 1

Ist GuestlistOnline ein Ersatz für Luma?

Accepted Answer

Sie bedienen wirklich unterschiedliche Märkte. Luma ist für Community-getriebene Events konzipiert — Meetups, Workshops, Tech-Talks — mit sozialen Funktionen wie öffentlicher Auffindbarkeit, Event-Weiterempfehlungen, Zoom-Integration und Multi-Channel-Massenversänden. GuestlistOnline ist für privates Event-Management gebaut — Nachtclubs, Hochzeiten, Firmen-Events — mit Fokus auf Gästelisten, Türbetrieb und Check-in. Wenn Sie Community-Events veranstalten und möchten, dass Menschen sie entdecken, ist Luma hervorragend. Wenn Sie private Gästelisten verwalten und Offline-Check-in, eigenes Branding, EU-Hosting oder Promoter-Tracking brauchen, ist GuestlistOnline die bessere Wahl.

Question 2

Der kostenlose Plan von Luma ist unbegrenzt — warum sollte ich für GuestlistOnline bezahlen?

Accepted Answer

Der kostenlose Plan von Luma ist großzügig: unbegrenzte Events und Gäste, CSV-Import und -Export, Freigabe oder Token-Gating sowie Massenversände per E-Mail, SMS, Push und WhatsApp bis zu 500 Versände pro Woche. Der Kompromiss besteht aus einer 5% Plattformgebühr auf jedes bezahlte Ticket zusätzlich zu Stripes 2,9% + $0,30, Luma-Branding auf Ihren Event-Seiten, Preisen ausschließlich in USD, 3 Kalender-Admins und keiner veröffentlichten Hosting-Region. Der kostenlose Plan von GuestlistOnline ist auf ein Event und 50 Gäste begrenzt, berechnet aber nichts bei kostenlosen Events und enthält Dinge, die Luma zu keinem Preis veröffentlicht: Offline-QR-Code-Check-in, Promoter-Tracking mit Provisionen, EU-Hosting und sieben Sprachen. Bei privaten oder professionellen Events zählen die Funktionen mehr als die Obergrenze bei der Gästezahl.

Question 3

Kann ich Gäste mit Luma offline einchecken?

Accepted Answer

Luma veröffentlicht dazu keine Antwort. Der Check-in über Luma ist bei jedem Plan enthalten, und Plus ergänzt eine Check-in-Manager-Rolle, aber kein Offline-Modus ist dokumentiert — der Hilfeartikel zu Hardware-Scannern ließ sich bei unserer Prüfung am 17. September 2026 nicht laden, und weder auf der Preis- noch auf der Sicherheitsseite wird das Einchecken von Gästen ohne Verbindung erwähnt. Der PWA-Scanner von GuestlistOnline ist ausdrücklich dafür gebaut: Er synchronisiert die Gästeliste vor dem Event, scannt völlig ohne Signal und synchronisiert zurück, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Wenn Ihre Location schlechtes WLAN hat, lohnt es sich, diesen Unterschied vor Einlass zu testen.

Question 4

Unterstützt Luma virtuelle und Hybrid-Events?

Accepted Answer

Ja, und das ist eine echte Stärke von Luma. Luma verfügt über native Zoom-Integration mit automatischem Teilnahme-Tracking, unterstützt vollständig virtuelle und Hybrid-Eventformate und wickelt Online-RSVPs reibungslos ab. GuestlistOnline konzentriert sich auf Vor-Ort-Events — wenn Sie hauptsächlich Online-Workshops oder virtuelle Meetups veranstalten, ist Luma für diesen Anwendungsfall wahrscheinlich die bessere Wahl.

Question 5

Kann ich von Luma zu GuestlistOnline wechseln?

Accepted Answer

Ja. Exportieren Sie Ihre Gästeliste aus Luma als CSV-Datei (verfügbar über Ihr Event-Dashboard) und importieren Sie sie anschließend über die Gästeimport-Funktion in GuestlistOnline. Gästenamen und E-Mail-Adressen werden übernommen. Anschließend können Sie Check-in-QR-Codes versenden und das Event über GuestlistOnline verwalten. Beachten Sie, dass Luma-spezifische Daten wie Event-Weiterempfehlungsketten, Token-Gating-Einstellungen oder Kalenderabonnenten nicht übertragen werden, da GuestlistOnline andere Funktionen für die Zugangskontrolle verwendet.

Funktion	GuestlistOnline	Luma
Guest list & RSVP
Gästelistenverwaltung	Vollständige Verwaltung mit Import, Filtern, Tags und Erfassung von Ernährungsangaben	Unbegrenzte Gäste mit CSV-Import und -Export sowie Freigabe- oder Token-gesteuerter Anmeldung; Tags und eine Warteliste sind nicht veröffentlicht
Promoter-Tracking	Integriert, mit Provisionsverwaltung	Nicht bestätigt — ein Artikel zu „Event Referrals“ existiert, aber Provisionen sind nicht veröffentlicht
Gästefreigabe	Anmeldungen können eine Freigabe erfordern, bevor ein Ticket ausgestellt wird	Freigabe- oder Token-gesteuerte Anmeldung, im kostenlosen Plan
Begleitpersonen	Begleitpersonen mit Namen und eigenem Wortlaut auf der Anmeldeseite	Gruppenkauf und Gruppenanmeldung, mit getrennten Vor- und Nachnamen bei Plus
Warteliste	Kapazitätslimit, das die Anmeldung bei Erreichen schließt, plus Gästefreigabe	Nicht veröffentlicht auf der Preisseite
Costs & payouts
Grenzen des kostenlosen Plans	50 Gäste pro Event, keine Gebühren bei kostenlosen Events	Unbegrenzte Events und Gäste, 5% Gebühr auf bezahlte Tickets
Plattformgebühren	Kostenlose Events: keine. Bezahlte Tickets: 5% + €0,25, Zahlungsabwicklung inklusive	5% im kostenlosen Plan; 0% bei Plus ($59/Monat bei jährlicher Abrechnung), zuzüglich Stripe 2,9% + $0,30
Abo	Kostenloser Plan (1 Event, 50 Gäste), €19,99 für ein einzelnes Event, €29/Monat oder €249/Jahr bei Pro	Für immer kostenlos; Luma Plus $59/Monat bei jährlicher Abrechnung (eine Ersparnis von 14%, der Monatspreis wird nicht angezeigt); Enterprise auf individuelle Anfrage mit SSO, APIs und einem Organisationskonto. Nur USD
Zahlungen und Auszahlungen	Stripe Connect, inklusive iDEAL, Karten, Apple Pay und Google Pay; Auszahlungen erfolgen auf Ihr eigenes Stripe-Konto	Stripe: Karten, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Konbini und PayNow. Luma speichert keine Zahlungsdaten, und der Auszahlungszeitpunkt ist nicht veröffentlicht
Check-in & door
QR-Code-Check-in	Integriert, mit Offline-Modus (PWA-Scanner)	Check-in über Luma bei jedem Plan, mit einer Check-in-Manager-Rolle bei Plus; Offline-Check-in ist nicht veröffentlicht
Mehrere Geräte gleichzeitig	Mehrere Scanner-Geräte auf derselben Gästeliste, live synchronisiert, mit Zugangs-Tokens für das Türpersonal	Unbegrenzte Co-Hosts und Event-Manager im kostenlosen Plan sowie eine Check-in-Manager-Rolle bei Plus; ein Gerätelimit ist nicht veröffentlicht
Badge-Druck	Nicht angeboten	Nicht veröffentlicht
Branding & communication
Individuelles Branding	Individuelles Branding ab Per Event (€19,99); vollständiges White-Label bei Enterprise	Luma-gebrandete Seiten; eine individuelle Event-URL bei Plus, kein White-Label gefunden
Benachrichtigungen	E-Mail-basierte Benachrichtigungen	Massenversände und automatisierte Erinnerungen per E-Mail, SMS, Push und WhatsApp: 500 Versände pro Woche kostenlos, 5.000 bei Plus, Zusatzoptionen bis zu 100.000 pro Woche für $800/Monat
Platform
Virtuelle & Hybrid-Events	Nur Vor-Ort-Events	Zoom-Integration mit Teilnahme-Tracking
Event-Auffindbarkeit	Standardmäßig privat — nur auf Einladung	Öffentlicher Marktplatz Luma Discover
Mehrsprachige Oberfläche	7 vollständige Sprachübersetzungen	Englisch zuerst: Der Hilfeartikel zu Sprachen war nicht abrufbar, und die Discovery-Website führt hreflang-Tags für viele Sprachregionen
Am besten geeignet für	Private Events, Hochzeiten, Clubs, Türbetrieb	Community-Events, Meetups, Workshops, virtuelle Events
Team-Zugriff	6 Rollen, bis zu 5 Teammitglieder bei Per Event und 50 bei Pro	Unbegrenzte Co-Hosts und Event-Manager sowie 3 Kalender-Admins im kostenlosen Plan; 5 Admins und eine Check-in-Manager-Rolle bei Plus
Datenstandort und Zertifizierungen	In der EU gehostet, DSGVO-konform	AWS-Hosting ohne genannte Region und ohne explizite DSGVO-Erklärung gefunden; SOC 2 Type II- und SOC 3-Berichte auf der Trust-Seite sowie Stripe PCI Level 1
API und Integrationen	REST-API und Webhooks bei Enterprise; CSV-Import und -Export bei jedem kostenpflichtigen Plan	Zapier im kostenlosen Plan, Zoom, eine API bei Plus und erweiterte Integrationen bei Enterprise
Export	CSV-Export von Gästen, RSVPs, Antworten und Check-in-Status	CSV-Import und -Export der Gästeliste

GuestlistOnline
vs Luma

Funktionsvergleich

Was jede Plattform kostet