Muss das Einlasspersonal ein Konto anlegen?

Die Anmeldung erfolgt mit der eingeladenen E-Mail-Adresse. Gibt es noch kein Konto, legt der Einladungslink in wenigen Sekunden eines an.

Kann eine Person bei mehreren Veranstaltungen scannen?

Ja. Laden Sie sie bei jeder Veranstaltung als Einlasspersonal ein; im Scanner kann sie zwischen ihren Veranstaltungen wechseln.

Wie gebe ich dem Einlasspersonal Zugang zum Scanner?

Kurze Antwort

Klicken Sie auf der Check-in-Seite Ihrer Veranstaltung auf "Personal hinzufügen" und geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein. Sie erhält eine Einladung, meldet sich einmal auf scanner.guestlistonline.com mit dieser Adresse an und sieht nur den Scanner für Ihre Veranstaltung, nicht Ihr Dashboard.

Schritte

Öffnen Sie Ihre Veranstaltung und gehen Sie zu Check-in.
Klicken Sie unter Einlasspersonal auf Personal hinzufügen und geben Sie die E-Mail-Adresse der Person am Einlass ein.
Die Person erhält eine E-Mail, öffnet scanner.guestlistonline.com, meldet sich mit genau dieser Adresse an und wählt Ihre Veranstaltung.
Auf dem Smartphone den Scanner zum Startbildschirm hinzufügen (iPhone: Teilen, dann Zum Home-Bildschirm; Android: "App installieren").

Warum das Einlasspersonal keine Check-in-Seite im Dashboard sieht

Einlasspersonal arbeitet in der Scanner-App, nicht im Dashboard. Die Check-in-Seite im Dashboard ist für Veranstalter und Koordinatoren, um Ergebnisse zu sehen und Personal zu verwalten. Braucht jemand beides, laden Sie ihn unter Team als Koordinator oder Einlassleiter ein.

Rollen

Einlasspersonal: nur Scanner, für eine Veranstaltung.
Einlassleiter: Scanner plus Check-in-Seite, kann weiteres Personal verwalten.
Koordinator: Gäste und Check-in, keine Abrechnung und keine Veranstaltungseinstellungen.

Fehlersuche

"Ich sehe die Veranstaltung nicht": Die Person hat sich mit einer anderen E-Mail angemeldet als der eingeladenen. Abmelden und die eingeladene Adresse verwenden.
"Die Einladung kam nicht an": Spam prüfen oder die Person entfernen und erneut hinzufügen, dann wird die E-Mail neu gesendet.

Fragen dazu

Muss das Einlasspersonal ein Konto anlegen?: Die Anmeldung erfolgt mit der eingeladenen E-Mail-Adresse. Gibt es noch kein Konto, legt der Einladungslink in wenigen Sekunden eines an.
Kann eine Person bei mehreren Veranstaltungen scannen?: Ja. Laden Sie sie bei jeder Veranstaltung als Einlasspersonal ein; im Scanner kann sie zwischen ihren Veranstaltungen wechseln.