Wie checke ich einen Gast ohne QR-Code ein?
Kurze Antwort
In der Scanner-App tippen Sie auf das Suchfeld, geben den Namen ein und tippen auf "Einchecken". Im Dashboard öffnen Sie die Gästeseite, klicken auf die drei Punkte in der Zeile des Gastes und wählen "Gast einchecken". Beides wird als manueller Check-in mit dem Namen des Mitarbeiters gespeichert.
Im Scanner (am Einlass)
- Öffnen Sie scanner.guestlistonline.com und wählen Sie die Veranstaltung.
- Tippen Sie auf das Suchfeld und geben Sie einen Teil des Namens oder der E-Mail ein.
- Tippen Sie auf den Gast, haken Sie die anwesenden Personen der Gruppe ab und tippen Sie auf Einchecken.
Die Namenssuche funktioniert auch offline. Die Liste wurde beim Öffnen des Scanners geladen, und der Check-in wird synchronisiert, sobald die Verbindung zurück ist.
Im Dashboard
- Öffnen Sie Ihre Veranstaltung, gehen Sie zu Gäste und suchen Sie den Gast.
- Klicken Sie auf die drei Punkte am Ende der Zeile und wählen Sie Gast einchecken.
- Zum Rückgängigmachen wählen Sie im selben Menü Check-in entfernen.
Wann sinnvoll
- Der Gast hat kein Handy oder keine E-Mail oder das Ticket nie erhalten.
- Der Code lässt sich nicht scannen (dunkler Bildschirm, defektes Display, beschädigter Ausdruck).
- VIPs und Mitarbeiter, die Sie ohne Ticket einlassen.
Manuelle Check-ins erscheinen auf der Check-in-Seite und in Exporten mit der Methode "Manuell", sodass Sie sie von gescannten Tickets unterscheiden können.
Fragen dazu
- Kann das Einlasspersonal bei striktem Scannen per Namen einchecken?
- Ja. Striktes Scannen verhindert nur, dass Begleitpersonen über den Code einer anderen Person eingelassen werden. Die Namenssuche funktioniert weiterhin.
- Erhält der Gast danach noch einen QR-Code?
- Der Check-in ändert den E-Mail-Status nicht. Sie können die QR-E-Mail weiterhin erneut senden.