Wie passe ich die E-Mails an, die Gäste erhalten?
Kurze Antwort
Gehen Sie in Ihrer Veranstaltung zu E-Mails. Jede E-Mail, die die Plattform sendet (Einladung, QR-Ticket, Erinnerung, Bestätigung, Freigabe, Dankeschön), hat eine Vorlage mit Betreff, Anrede, Text, Button und optionalen Details. Bearbeiten Sie pro Sprache, nutzen Sie Variablen wie {{guestName}}, senden Sie sich einen Test und speichern Sie. Änderungen gelten für alle E-Mails ab diesem Moment.
Die Vorlagen
- Einladung: geht raus, wenn Sie auf Einladungen senden klicken; enthält den RSVP-Link.
- QR-Ticket: geht raus, wenn ein Gast zusagt, sich anmeldet oder freigegeben wird, sofern der Automatik-Schalter an ist.
- Anmeldung eingegangen sowie Freigegeben / Nicht freigegeben: für öffentliche Anmeldung mit Freigabe.
- RSVP-Erinnerung, Veranstaltungserinnerung, Dankeschön: die Automationen mit eigenem Zeitplan.
- E-Mails an Begleitpersonen: Begleitpersonen mit E-Mail erhalten ihr eigenes Ticket mit derselben QR-Vorlage.
Vorlage bearbeiten
- Öffnen Sie die Veranstaltung, klicken Sie auf E-Mails, dann auf Bearbeiten bei einer Vorlage.
- Ändern Sie Betreff, Anrede, Text und Button-Beschriftung. Nutzen Sie Variable einfügen für {{guestName}}, {{eventName}}, {{eventDate}}, {{eventLocation}}.
- Schalten Sie den Block mit den Veranstaltungsdetails und Veranstaltungsbeschreibung anzeigen aus, wenn Datum, Ort oder Beschreibung nicht wiederholt werden sollen.
- Wechseln Sie die Sprache mit den Flaggen-Buttons und schreiben Sie die anderen Sprachen, oder lassen Sie sie auf dem Standardtext.
- Klicken Sie auf Test an mich senden, prüfen Sie ihn auf dem Handy und speichern Sie.
Zeilenumbrüche, Links und Formatierung
Leerzeilen werden zu Absätzen. URLs werden automatisch anklickbar. Fett, Bilder und HTML werden im Text nicht unterstützt; der Flyer oben ist das visuelle Element.
Absender
Standardmäßig kommen E-Mails von GuestlistOnline mit Ihrem Namen und antworten an Ihre Adresse. Bezahlte Pläne können über SMTP oder Microsoft 365 von der eigenen Domain senden, einzustellen unter E-Mails, Absender-Einstellungen.
Fragen dazu
- Kann ich eine E-Mail nach dem Senden ändern?
- Nein. Gesendete E-Mails stehen fest. Bearbeiten Sie die Vorlage und senden Sie sie erneut an die Gäste, die die neue Version brauchen.
- Muss ich jede Sprache schreiben?
- Nein. Den Standardtext gibt es in allen sieben Sprachen. Gäste in einer Sprache, die Sie nicht ausgefüllt haben, erhalten den Standardtext mit Ihren Veranstaltungsdaten.
- Kann ich ein PDF anhängen?
- Nicht als Anhang. Setzen Sie einen Link zur Datei in den Text; Links werden anklickbar. Das QR-Ticket ist immer direkt in der E-Mail eingebettet.