Wie bekomme ich eine Rechnung für meine Zahlung?
Kurze Antwort
Zahlungen pro Veranstaltung: Öffnen Sie Organisationseinstellungen, Rechnungen, tragen Sie einmal Ihre Rechnungsdaten ein (Firmenname, Adresse, USt-IdNr. falls vorhanden) und laden Sie die Rechnung zu jeder Zahlung herunter. Zahlungen für das Pro-Abonnement: Rechnungen und Belege kommen von Stripe; öffnen Sie sie über Abonnement verwalten.
Upgrades pro Veranstaltung
- Öffnen Sie die Organisationseinstellungen und den Tab Rechnungen.
- Vervollständigen Sie beim ersten Mal Ihr Rechnungsprofil: Firmenname, Adresse, Land und optional Ihre USt-IdNr. Das erscheint auf der Rechnung.
- Jede erfolgreiche Zahlung ist mit dem Namen der Veranstaltung aufgelistet. Klicken Sie auf Rechnung, um das PDF zu erzeugen und herunterzuladen.
Rechnungen stellt die Brandum B.V., handelnd als GuestlistOnline, in den Niederlanden aus. Für Unternehmen in anderen EU-Ländern mit gültiger USt-IdNr. gilt auf der Rechnung das Reverse-Charge-Verfahren.
Pro-Abonnement
Abonnementzahlungen rechnet Stripe ab. Öffnen Sie Abonnement verwalten in Ihren Abonnement-Einstellungen, um alle Rechnungen zu sehen, PDFs herunterzuladen und Karte oder Rechnungsadresse zu ändern.
Etwas fehlt?
- Eine Zahlung ist nicht aufgelistet: Sie gehört vielleicht zu einer anderen Organisation oder einem anderen Konto. Prüfen Sie, in welchem Arbeitsbereich Sie sind.
- Die Veranstaltung wurde gelöscht: Die Zahlung bleibt mit dem Namen der gelöschten Veranstaltung aufgelistet.
- Falsche Firmendaten auf einer alten Rechnung: Aktualisieren Sie das Rechnungsprofil und bitten Sie uns im Chat um eine neue Ausstellung.
Fragen dazu
- Bekomme ich automatisch einen Beleg per E-Mail?
- Stripe sendet einen Beleg an die E-Mail-Adresse aus dem Bezahlvorgang. Die formale Rechnung mit Ihren Firmendaten erzeugen Sie unter Rechnungen.
- Können Sie mir die Rechnung stattdessen per E-Mail schicken?
- Ja. Senden Sie Firmenname und Adresse im Chat, wir schicken das PDF. Das Rechnungsprofil selbst auszufüllen geht beim nächsten Mal schneller.
- Ich brauche die Rechnung in einer anderen Sprache.
- Rechnungen sind auf Englisch mit Beträgen in Ihrer Zahlungswährung, was Finanzbehörden in der EU akzeptieren. Sagen Sie uns, wenn Sie etwas anderes brauchen.