Was zeigt die Analytics-Seite?
Kurze Antwort
Analytics steht im Veranstaltungsmenü für bezahlte Pläne (Upgrade pro Veranstaltung und Pro). Übersicht: Antwortquote, Anwesenheitsquote, eingenommener Umsatz und Ertrag nach Gebühren. Trends: Zusagen im Zeitverlauf und der Check-in-Verlauf mit Spitzenzeit. Check-in: Zeit bis zum ersten Check-in, durchschnittlicher Abstand zwischen Check-ins und das stärkste Zeitfenster. Alles aktualisiert sich live, auch während der Veranstaltung.
Übersicht
- Antwortquote: Anteil der eingeladenen Gäste, die geantwortet haben, und die durchschnittliche Zeit von Einladung bis Antwort.
- Anwesenheitsquote: eingecheckt geteilt durch Teilnehmende. Der Rest ist Ihre No-Show-Quote.
- Eingenommener Umsatz und Ertrag nach Plattformgebühr, plus Durchschnittsticket pro zahlendem Gast, bei bezahlten Veranstaltungen.
- Top-Quelle: woher die meisten Gäste kamen: manuell, Import, öffentliche Anmeldung, Promoter oder Künstler.
Trends
- Zusagen im Zeitverlauf: wann die Bestätigungen eingingen, nützlich zur Wirkung einer Erinnerung oder eines Posts.
- Check-in-Verlauf: Ankünfte pro Zeitfenster mit der Spitze, zur Planung des Einlasspersonals beim nächsten Mal.
Check-in
- Zeit bis zum ersten Check-in nach Veranstaltungsbeginn.
- Durchschnittliche Check-in-Geschwindigkeit zwischen Scans.
- Stärkstes Zeitfenster, damit Sie wissen, wann ein zweiter Eingang nötig ist.
Wer es sieht
Inhaber und Mitorganisatoren sowie jedes Teammitglied mit der Berechtigung Analytics sehen. Promoter sehen ihre eigenen Zahlen stattdessen auf der Promoter-Seite.
Export
Für einen Bericht an einen Kunden exportieren Sie die Gästeliste nach Excel und kombinieren sie mit einem Screenshot der Übersicht. Den Finanzexport liefert Stripe.
Fragen dazu
- Warum heißt es, Analytics sei eine Pro-Funktion?
- Es ist auf bezahlten Plänen verfügbar: ein Upgrade pro Veranstaltung für diese Veranstaltung oder Pro für alle. Kostenlose Veranstaltungen haben es nicht.
- Sind die Zahlen während der Veranstaltung live?
- Ja. Check-ins aus dem Scanner erscheinen in Sekunden, auch Offline-Scans, sobald sie synchronisiert sind.
- Kann ich zwei Veranstaltungen vergleichen?
- Noch nicht nebeneinander. Öffnen Sie beide Analytics-Seiten in zwei Tabs oder exportieren Sie beide Gästelisten.